Cara Berhenti Langganan Shortmax dengan Mudah
Ditulis pada: November 29, 2025
Shortmax adalah layanan hiburan premium yang biasanya muncul sebagai paket tambahan di operator seluler Indonesia. Banyak pengguna tidak sadar bahwa mereka sudah berlangganan, atau tiba-tiba pulsa berkurang setiap minggu. Karena itu, wajar kalau semakin banyak orang mencari cara berhenti langganan Shortmax agar tidak ada lagi potongan otomatis yang mengganggu.

Di artikel ini, kami akan membahas semua cara berhenti Shortmax, lengkap untuk setiap operator, termasuk Telkomsel, XL, AXIS, Indosat, Tri, dan Smartfren. Selain itu, kami juga akan menjelaskan tanda-tanda bahwa Anda sedang tersubscribe, alasan kenapa pulsa bisa terpotong, serta solusi jika berhenti langganan tidak berhasil.
Cara Berhenti Langganan Shortmax Berdasarkan Operator
Setiap operator punya metode yang berbeda untuk menghentikan layanan premium seperti Shortmax. Kami rangkum cara paling mudah dan paling efektif untuk Anda.
1. Cara Berhenti Shortmax Telkomsel
Telkomsel dikenal paling sering terhubung dengan layanan premium seperti Shortmax, biasanya melalui SMS atau pop-up di internet.
A. Stop melalui kode dial
Ini cara paling cepat:
-
Buka menu Dial/Telepon
-
Ketik *363*
-
Pilih menu Paket Lainnya
-
Cari Konten Layanan Premium / VAS
-
Nonaktifkan Shortmax
Karena menu Telkomsel sering berubah, Anda mungkin harus mencari bagian “Paket Lainnya” atau “Berhenti Layanan”.
B. Stop melalui SMS
Kirim SMS: STOP ke 995 atau 987
(Tergantung notifikasi layanan masuk dari nomor mana)
Jika masih ragu, kirim: STOP ALL ke 995
Ini akan menonaktifkan semua layanan premium yang aktif, termasuk Shortmax.
C. Stop lewat aplikasi MyTelkomsel
-
Buka aplikasi
-
Masuk menu Akun / Profil
-
Pilih Kelola Langganan / VAS
-
Matikan layanan Shortmax
Jika tidak muncul, artinya layanan terhubung dari pihak ketiga dan harus distop dari SMS.
2. Cara Berhenti Shortmax Indosat Ooredoo (IM3)
Indosat juga cukup sering terhubung dengan layanan premium otomatis.
A. Stop via kode dial
-
Dial *123*544#
-
Pilih STOP
-
Nonaktifkan Shortmax jika muncul
Jika tidak muncul, coba:
*123*44# → pilih Berhenti Layanan Konten
B. Stop via SMS
Kirim: UNREG ke 726 atau 995
(Sesuaikan dengan nomor pengirim SMS langganan)
Kalau ingin putuskan semuanya:
STOP ALL ke 726
C. Lewat aplikasi myIM3
-
Buka aplikasi IM3
-
Masuk ke menu Akun
-
Cari Konten Berlangganan / Add-on
-
Matikan Shortmax
3. Cara Berhenti Shortmax XL Axiata
Untuk pengguna XL, ada dua cara yang paling efektif.
A. Melalui kode dial
-
Dial *123*572#
-
Pilih STOP
-
Nonaktifkan layanan Shortmax
Jika tidak ada, coba *123*7*1# → pilih Layanan Konten
B. Lewat aplikasi myXL
-
Masuk aplikasi
-
Pilih menu Akun
-
Cari Paket Lainnya atau Konten Premium
-
Stop Shortmax
4. Cara Berhenti Shortmax AXIS
Karena AXIS berada di bawah XL, caranya hampir mirip.
A. Kode dial
Dial:
*808* → pilih Konten Layanan
atau
*123*7* → pilih Berhenti Layanan Premium
B. Lewat AxisNet
-
Buka AxisNet
-
Masuk Akun
-
Pilih Layanan Berlangganan
-
Matikan Shortmax
5. Cara Berhenti Shortmax Tri (3)
Tri punya menu yang cukup jelas untuk layanan premium.
A. Melalui kode dial
Dial:
*111*8#
→ pilih Stop Layanan
Jika ada Shortmax, tinggal tekan STOP.
B. Lewat aplikasi Bima+
-
Buka Bima+
-
Pilih Akun
-
Masuk ke Konten Premium
-
Klik STOP pada Shortmax
6. Cara Berhenti Shortmax Smartfren
Pengguna Smartfren biasanya menerima SMS notifikasi, jadi opsi paling efektif adalah melalui SMS.
A. Cara lewat SMS
Kirim: STOP ke 726
atau
Jika ingin putus semuanya:
B. Cara lewat aplikasi MySmartfren
-
Masuk aplikasi
-
Pilih menu Akun
-
Cari Layanan Berlangganan / Konten Premium
-
Nonaktifkan Shortmax
Cara Berhenti Shortmax Jika Tidak Tahu Operator yang Aktif
Jika Anda menerima SMS Shortmax tetapi tidak yakin harus stop lewat mana, atau nomor pengirim SMS-nya terlihat tidak umum, lakukan langkah berikut:
1. Lakukan STOP ALL lewat SMS
Kirim ke:
-
995
-
726
-
987
Format:
Cara ini biasanya langsung memutus semua layanan premium dari pihak ketiga.
2. Hubungi CS operator
Jika Anda ingin benar-benar memastikan, cukup hubungi customer service:
-
Telkomsel: 188
-
Indosat: 185
-
XL/AXIS: 817
-
Tri: 123
-
Smartfren: 888
Mereka bisa memeriksa layanan apa saja yang aktif dan mematikannya secara otomatis.
Kenapa Pulsa Tetap Terpotong Meski Sudah Unreg?
Ini termasuk pertanyaan paling umum dari pengguna.
Berikut penyebabnya:
1. Anda terdaftar di lebih dari satu layanan
Shortmax mungkin hanya salah satu dari banyak layanan premium yang aktif. Jadi Anda perlu STOP ALL.
2. Ada langganan yang aktif lewat aplikasi lain
Beberapa aplikasi memiliki auto-subscribe sendiri.
3. Proses unreg belum tercatat
Kadang operator butuh waktunya 1–5 menit untuk memproses.
4. Pernah mengklik pop-up iklan lagi
Bisa jadi Anda tidak sengaja mengaktifkan kembali saat browsing.
5. Ada biaya layanan dari paket lain
Misalnya, paket kuota hiburan operator yang berisi konten tambahan.
Solusinya:
-
Lakukan STOP ALL
-
Restart HP Anda
-
Cek kembali ke menu aplikasi operator
-
Aktifkan fitur Pemblokiran Layanan Premium (jika ada)
Kesimpulan
Berhenti langganan Shortmax sebenarnya sangat mudah jika Anda tahu jalurnya. Setiap operator punya cara masing-masing, mulai dari kode dial, SMS, hingga aplikasi resmi. Jika Anda tidak yakin, cukup gunakan metode STOP ALL melalui SMS dan biasanya layanan akan berhenti otomatis.
Dengan mengikuti panduan lengkap ini, Anda bisa menghentikan potongan pulsa yang tidak diinginkan, melindungi akun Anda dari langganan otomatis, dan memastikan penggunaan HP tetap nyaman tanpa biaya misterius.